Μενού
Το καλάθι σας

Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφής Χρημάτων

Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφής Χρημάτων

ΑΛΛΑΓΗ  ΚΑΙ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ

ΕΝΤΟΣ 15 ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΑΚΩΝ ΗΜΕΡΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ

1η ΑΛΛΑΓΗ δωρεάν

2η ΑΛΛΑΓΗ έξοδα 10,00€

ΑΛΛΑΓΗ σε προϊόν με έκπτωση, έξοδα 10,00€ (δεν ισχύει η 1η αλλαγή δωρεάν)

ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ έξοδα 5,00€ και διάρκεια 6 μήνες.

* Για την ΑΛΛΑΓΗ επιλέξετε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας για να κλείσει το ποσό.

* Δεν πραγματοποιούνται πάνω από 2 αλλαγές.

* Δεν πραγματοποιούνται αλλαγές ή επιστροφή χρημάτων μετά από εξαργύρωση πιστωτικού.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

ΕΝΤΟΣ 4 ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΑΚΩΝ ΗΜΕΡΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ

Έξοδα 12,00€

Συνεργαζόμενη τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ – άλλη τράπεζα έξοδα εμβάσματος 0,50€.

Ολοκλήρωση διαδικασίας  εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της επιστροφής.

Οι απαιτούμενες χρεώσεις θα προσθαφαιρεθούν ανάλογα με το αίτημα σας.

* Δεν πραγματοποιούνται ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ :

1) Σε προϊόντα που έχουν έκπτωση

3) Μετά από  αλλαγή ή εξαργύρωση πιστωτικού

4) Σε επιστροφές που αποστέλλονται εκτός του καθορισμένου χρονικού περιθωρίου.


ΒΗΜΑΤΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΔΕΜΑΤΟΣ:

1.Συμπληρώστε το πεδίο ΑΛΛΑΓΗ ή ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ και τοποθετήστε το έντυπο μέσα στο δέμα. 

2.Συσκευάστε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία (κουτί) και σε αεροστεγή σακούλα.

3.Αποστείλετε το δέμα σας, αποκλειστικά, μέσω της ΕΛΤΑ courier - ΠΟΡΤΑ ΠΟΡΤΑ  (τηλ. 11120),

ΜΕ ΧΡΕΩΣΗ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ  και στην διεύθυνση DIAMOND CREATIONS-ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 92 & ΕΒΡΟΥ-13675 ΑΧΑΡΝΕΣ ΑΘΗΝΑ 210-2444453.  


*Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο. Εάν αποστείλετε το δέμα σας χωρίς την αρχική του συσκευασία (κουτί & σακούλα), εάν κατά τον ποιοτικό έλεγχο διαπιστωθεί ότι το προϊόν δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση όπως παρελήφθη, έχει φορεθεί πέραν της δοκιμής ή έχει υποστεί οποιαδήποτε φθορά, ελάττωμα, μυρωδιές, έχει βραχεί, πλυθεί και άλλα, τότε θα επιστρέφεται στον καταναλωτή και το αίτημα δεν θα γίνεται δεκτό.

Η Diamond Creations διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει στον καταναλωτή τις επιστροφές προϊόντων που δεν βρίσκονται στην ίδια / αρχική κατάσταση με αυτήν στην οποία παρελήφθησαν και εκτός του καθορισμένου χρονικού περιθωρίου.

Τα έξοδα αποστολής, σε αυτή την περίπτωση, επιβαρύνουν αποκλειστικά τον καταναλωτή.


Για αποστολές του εξωτερικού και της Κύπρου, δεν γίνονται αλλαγές. Σε περίπτωση που δεν μείνατε ικανοποιημένη, με την αγορά σας, μπορείτε να προβείτε σε επιστροφή χρημάτων και να καταχωρήσετε νέα παραγγελία, με το νέο σύνολο της επιλογής σας. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν αποκλειστικά τον καταναλωτή.