Ελλάδα
Τρόπος Αποστολής:
Courier / Ταχυμεταφορά
Παράδοση αποστολής εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
Τρόποι Πληρωμής & Έξοδα Αποστολής:
- Αντικαταβολή - 5,00€.
- Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα - 3,50€.
- Τραπεζική Κατάθεση - 3,50€.
Εξωτερικό & Κύπρος
Τρόπος Αποστολής:
ΕΛΤΑ / ταχυδρομείο, συστημένα με αριθμό αποστολής για online παρακολούθηση.
Παράδοση αποστολής εντός 5-7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
Τρόποι Πληρωμής & Έξοδα Αποστολής:
- Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα - 20,00€
- Τραπεζική Κατάθεση - 20,00€
Εκτέλεση & Αποστολή Παραγγελιών.
Οι παραγγελιές εκτελούνται εντός 2-5 εργάσιμων ημερών, πολλές φορές και την ίδια ημέρα, ανάλογα πάντα την διαθεσιμότητα και τον όγκο παραγγελιών.
Οι παραγγελίες για νέα κομμάτια εκτελούνται εντός 7-10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα της παραγγελίας.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όταν υπάρχει μεγάλος όγκος παραγγελιών, προηγείται γραπτή ενημέρωση για τον υπολογιζόμενο χρόνο εκτέλεσης και αποστολής της παραγγελίας.
Μετά την αποστολή της παραγγελίας, αποστέλλεται γραπτό μήνυμα e-mail με όλα τα στοιχεία αποστολής, προς ενημέρωση του πελάτη.
Ιστορικό πελατών με Άρνηση Παραλαβής.
Οι παραγγελίες πελατών μας, που στο ιστορικό τους έχουν αποστολές που αρνήθηκαν να παραλάβουν ή δεν ανταποκρίθηκαν στην γραπτή ή τηλεφωνική μας / της courier ενημέρωση και επιστράφηκαν στην Diamond Creations, με την ένδειξη (ΔΕΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΘΗΚΕ – ΑΡΝΗΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ), θα γίνονται δεκτές μόνο μετά από προπληρωμή – με πιστωτική κάρτα ή κατάθεση του συνολικού ποσού της νέας παραγγελίας, σε τραπεζικό μας λογαριασμό.